Content










защитный код
Advertisement

CRM

<b>Стефан Шиффман</b><br />
Техники холодных звонков. То, что реально работает
Подробнее/цена
Цена:357 грн. 397 грн.
2017 год

"Главное - добиться первой встречи. Как бы хорошо вы ни умели убеждать, если убеждать некого, сделка не состоится". Стивен Шиффман О том, как не лениться лишний раз поднимать телефонную трубку и назначать встречи с незнакомыми людьми - вашими потенциаль

<b>Михаил Воронин</b><br />
Прыжок в мечту, или Продажи в B2B. Как выигрывать в два раза больше корпоративных тендеров
Подробнее/цена
Цена:386 грн. 429 грн.
2017 год

О книге Это книга для тех, кто хочет управлять своей жизнью, достигать целей и выполнять планы продаж. Из этой книги вы узнаете о пошаговой системе продаж в секторе B2B и об управлении эмоциональным счетом клиента. В основе системы лежат навыки выстраиван

<b>Алексей Рязанцев</b><br />
Как внедрить CRM - систему за 50 дней
Подробнее/цена
Цена:122 грн. 135 грн.
2017 год

У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут продажи, повышается исполнительская дисциплина. Основная за

<b>Игорь Манн, Анна Турусина</b><br />
Возвращенцы. Маркетинг возвращения. Как вернуть потерянных клиентов
Подробнее/цена
Цена: 653 грн.
2016 год

Рабочая тетрадь для организации работы по возвращению ваших клиентов. Что это? Это новая книга-тетрадь, продолжение серии, открытой летом 2012 года рабочей тетрадью "Точки контакта". Как с ней работать? Так же, как и с "Точками контакта". Вы читаете

<b>Дмитрий Лобода</b><br />
Microsoft Dynamics CRM 2016
Подробнее/цена
Цена:429 грн. 477 грн.
2016 год

Сегодня трудно представить бизнес, который не использовал бы CRM. Автоматизация – это сердце любой компании, ведь только имея четко отлаженные бизнес-процессы и автоматизированные аналитические отчеты, можно достоверно говорить о том, что сейчас происходи

<b>Филип Котлер</b><br />
Десять смертных грехов маркетинга
Подробнее/цена
Цена:245 грн. 272 грн.
2016 год

"Люди могут скрывать свои чувства, приукрашивать или просто заблуждаться". Филип Котлер О типичных ошибках маркетологов, которые могут привести компанию к полному краху. Котлер выделил 10 наиболее часто встречаемых и наиболее опасных шагов, идя на кото

<b>Дмитрий Лобода</b><br />
Microsoft Dynamics CRM 2016
Подробнее/цена
Цена:367 грн. 408 грн.
2016 год

Сегодня трудно представить бизнес, который не использовал бы CRM. Автоматизация – это сердце любой компании, ведь только имея четко отлаженные бизнес-процессы и автоматизированные аналитические отчеты, можно достоверно говорить о том, что сейчас происходи

<b>Сет Годин</b><br />
Разрешительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя
Подробнее/цена
Цена:365 грн. 406 грн.
2016 год

Интернет изменит маркетинг прежде всего, и традиционный маркетинг не выдержит конкуренции. Маркетологи, содействовавшие угрожающему росту Интернета, станут его первыми жертвами. Их эксперименты, крикливая реклама, шумиха станут очевидными для потребителей

<b>Виталий Антощенко</b><br />
Ух ты! Сервис
Подробнее/цена
Цена:398 грн. 442 грн.
2016 год

:"Клиентоориентированность начинается с любви к своему делу и своей компании, а заканчивается любовью к Клиенту, встречаемой полной взаимностью. В этом и есть секрет успеха".Виталий Антощенко :Книга "Ух ты! Сервис!" написана Виталием Антощенко, руководите

<b>Джанелл Барлоу</b><br />
Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Подробнее/цена
Цена:307 грн. 341 грн.
2016 год

Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерам

<b>Михаил Левандовский</b><br />
Век клиента
Подробнее/цена
Цена:243 грн. 270 грн.
2016 год

Эта книга - попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, к

<b>Синди Альварес</b><br />
Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development
Подробнее/цена
Цена:408 грн. 453 грн.
2016 год

Книга Синди Альварес "Как создать продукт, который купят" дополняет, расширяет и детализирует инновационные идеи, изложенные в международных бестселлерах "Четыре шага к озарению" Стива Бланка и "Бизнес с нуля" Эрика Риса. Новизна подхода Альварес в том, ч

<b>Карл Сьюэлл</b><br />
Клиенты на всю жизнь
Подробнее/цена
Цена:449 грн. 499 грн.
2016 год

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, ма

<b>Александр Репьев</b><br />
Как продавать продукты трудного выбора
Подробнее/цена
Цена:389 грн. 432 грн.
2016 год

Эта книга не только о технике продажи продуктов трудного выбора, но и о "содержании" продажи; о продающей информации, которая должна убедить покупателя купить; а также о том, как создавать эту информацию и использовать ее в виде эффективных инструментов п

<b>Рик Делиси</b><br />
Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Подробнее/цена
Цена:334 грн. 371 грн.
2015 год

"Снижая усилия потребителя при решении какой-либо его проблемы, вы повышаете его лояльность к вашему бренду, что в свою очередь обязательно приведет к повышению продаж."Даниэль Балистиерри, вице-президент Global Service & Experience, MasterCard Удержани

<b>Нирадж Давар</b><br />
Идеальный маркетинг. О чем забыли 98% маркетологов
Подробнее/цена
Цена:449 грн. 499 грн.
2015 год

"Вы не можете достойно конкурировать, уступая соперникам в свойствах продуктов, уровне и темпах их производства и обновления. Но для закрепления своего положения вам придется обеспечить превосходство и в работе с потребителями". Нирадж Давар Перед марк

<b>Филип Котлер</b><br />
Десять смертных грехов маркетинга
Подробнее/цена
Цена:304 грн. 338 грн.
2015 год

"Люди могут скрывать свои чувства, приукрашивать или просто заблуждаться". Филип Котлер О типичных ошибках маркетологов, которые могут привести компанию к полному краху. Котлер выделил 10 наиболее часто встречаемых и наиболее опасных шагов, идя на кото

<b>Джей Бэр</b><br />
Полезным быть выгодно. Как зарабатывать больше, помогая клиентам
Подробнее/цена
Цена:325 грн. 361 грн.
2015 год

Джей Бэр - консультант по маркетингу, не признающий рекламы, является президентом "Convince & Convert" - компании, которая специализируется на интернет-маркетинге и помогает крупнейшим брендам хороший маркетинг сделать отличным. Почему стоит прочесть эту

<b>Ян Карлзон</b><br />
Моменты истины. В сервисе нет мелочей
Подробнее/цена
Цена:218 грн. 242 грн.
2015 год

За последний год каждому из 10 миллионов наших клиентов довелось иметь дело примерно с пятью сотрудниками Scandinavian Airlines. Продолжительность общения составила не более 15 секунд. И эти 50 миллионов моментов истины смогли определить дальнейшее будуще

<b>Дмитрий Демин</b><br />
E-mail-маркетинг. Как привлечь и удержать клиентов
Подробнее/цена
Цена:287 грн. 319 грн.
2015 год

Скорее всего, у вас есть электронный почтовый ящик (возможно, и не один). Иначе бы вы не держали в руках эту книгу. Сегодня электронные адреса есть практически у каждого второго городского жителя России. Но при всем удобстве этого способа общения бизнесме

<< В начало < Предыдущая 1 2 3 4 Следующая > В конец >>
Всего 1 - 20 из 73